企业法律顾问告诉你：一封律师函，真的有用吗？

企业法律顾问告诉你：一封律师函，真的有用吗？ 

昨日，大家联手了成都市九家著名法律事务所，为在购物全过程中，这些被侮辱（有时候是智力）和被伤害的平常人，伸展支配权，给予完全免费的律师函。

后台管理，造成了很多人的回应。但是，也是有许多人们在问：应对那般强悍的组织，一封律师函有什么用？

我的小秘密

自然有效！最少对我来说这般。曾经的我给好利来、当当网、四川航空、去哪等大企业发表律师函。

先说好利来，实际上 就是我相对比较喜爱的烘焙店——馒头和面包，就是我单身岁月的基本上粮食，不和盆友饮酒的情况下，自身也不想煮饭，就靠她们了。

好点年以前，我还在成都市某一家好利来买吐司面包，看到了一只蚊虫在吐司上飘舞、驻足。我拿出手机上，录了一段，并给营业员说这有只蚊虫，結果营业员只把蚊虫赶跑，而吐司面包留下再次售卖。

我当晚写了三页长的律师函，表述了我对好利来的喜欢与痛惜，在其中用了一句老话：“谦谦君子爱人以德，奸险小人恋人以姑息疗法”，随后额外一个那一段视頻的光碟，查看了工商注册信息内容，立即发送给了好利来的老总罗红老先生。

好利来的反映或是迅速的，不但罗红老先生亲自给打了了认错的电話，还让四川责任人找到我商议。更关键的是，自此以后，好利来的店提高了一些设备，迄今因为我沒有看见过蚊虫了。

▲抵抗大企业的经典《永不言弃》

再一个是当当。当初，我嗜书如命，喜爱当当网的方便与划算。可是有一次购买图书令我十分烦闷：书晚到许多天，要我费了许多波折，寻找成都市的服务处，才获得了这批书。

自然，我一般不给工作员或在线客服调侃，由于没什么必需。我转过身，就写了一封律师函给当当网的大boss李国庆老先生。

迅速，李国庆老先生的文秘就联系我，并且处理的方法也很立即，先在我当当网的银行账户里在线充值，随后再表述歉疚。自此，当当网的高效率最少对我来说，是保证了较好的高效率。

自然，也有四川航空的小故事，有一次晚一点晚七八个钟头。我是感觉，明知道会晚一点那麼长，不重视用户的時间，不事前通告，那样的方法过于高傲。结果呢？律师函一发，把我我们自己组织的总公司通电话，期待我停止一点，最终，尽管处理方法很凑合：四川航空送过来一个飞机场模貝，闪烁其词！

自然，也有好一些相近的事儿。我当初的对策非常简单：可发就对大企业发，绕开全部的在线客服，立即出函到企业的老总——我的經驗是，EMS落款信件，一般会送至老总自己的手上。

假如没理，就立即发布，且续之以起诉。我是耶林的教徒，相信维护保养自身的支配权，便是维护保养法律法规的详细与自尊。

更何况，因为我相信：一个刚正不阿的企业，是不可能对消费者损伤的状况视而不见；而一个有意无赖的企业，务必要测算从而遭到的损害。

▲抵抗大企业的经典《永不言弃》

二

这次博奕，律师函为何合理？

一切纠纷案件的处理，全是一场博奕。最后考虑的，是多方怎样分析自身的费用与盈利。

为何许多企业明目张胆的蔑视消费者的利益？其实不是很难，她们了解这些人在这次博奕中的优点：对它们来讲侵权行为的低成本，而盈利大，但对消费者来讲，消费者维权的成本增加，而盈利极低。

换句话说，她们早已在博奕中占了优点，即便 他并没有很大的整体实力，他一样比消费者更有优点：消费者在消费者维权成本费（本人時间活力及其委托代理费用）一直会超过他受到的财产损失。

而对策，实际上 不外三种：国家监管、消费者付诸行动、企业的良知。最终那一个虚空表缈，而第一个又十分难大小不遗，唯一借助的是消费者自身的行動。

怎么让消费者的行動合理？简易来讲，假如他采用的行動，成本费比企业采用回复对策的低成本，这类行動就合理。

这就是为啥的律师函合理的缘故！我推送了律师函，以行動表述了我想处理那样事儿的信心，（这事没法没有下文），并且自己是刑事辩护律师，律师函的具体经济发展成本费很低——接到律师函的企业有关工作人员就遭遇一个难题：回应律师函（采用遏制对策）的费用比帮我有效的赔偿要低，更何况，假如疏忽大意，还需要承担老总的指责。

▲抵抗大企业的经典《永不言弃》

三

任何时刻，都是有成本费收入的测算

这实际上是一个简易的成本费收益计算，这类情形下，在以上消費行业，律师函的作用很显著。

但条件是，律师函的费用充足的低。（这实际上是一个刑事辩护律师的商机：在某一些行业（并不是全部行业），以人工智能技术輔助的方法，用极成本低的大批量律师函，来对得到的小额贷款赔偿分为，这最后会造成大量的盈利。）

我一直相信，如今限定律师代理费最低价位的作法，实际上是很愚昧的，不但错过改革创新律师业的大好机会，也错过真真正正的能够 创造价值的商机。消费行业的消费者维权，实际上是一块瀚海（有关这一点，下一次我能详尽谈一谈）。

▲抵抗大企业的经典《永不言弃》

四

为啥西方国家，消费者的合法权益不狼狈不堪？

这实际上 有两个层面的缘故：第一便是消费者维权的盈利充足大，这一盈利大得非常容易让企业负债累累，因此 ，企业会惧怕。

第二呢？便是对权力的认知能力不一样。大家对支配权被损害的测算，是购买商品自身的财产损失，因此 大家买1489的Confort U的仿货，1489元的财产损失不能使我们花就算5000元钱的律师代理费去消费者维权。

但欧洲人的常见认知能力呢？大家买1489的ConfortU的仿货，不但损害了1489元钱，更关键的是大家的支配权情感得到了得罪和藐视，而这一不仅5000元钱，因此 ，宁可花5000元钱也需要去讨个观点！

因此 ，在我国要处理企业的诚实守信，关键并不是健全监督机制，关键不过是二点：第一提升消费者维权的盈利，什么一赔三，为何要对赔付到顶呢？大家对违法者还担忧她们被罚得倒闭？

第二呢，在中国公民提升支配权观念的与此同时，有充足高效率而廉价的法律援助组织。碰到了被损害的情况下，大伙儿习惯性并不是去举报，只是去请律师来处理。

说白了企业可信赖，并不是是他自身这般刚正不阿，而不过是，这一企业所处的是她们迫不得已诚实守信的自然环境罢了。

可信赖的，始终并不是企业本身，

只是一个不断完善的法制管理体系。

律师函的实际意义，便是在其中一环，

而律师，也是在其中很重要很重要的一部分！